Neste mês, o Hospital Ortopédico do Estado da Bahia (HOEB), unidade do Governo do Estado, administrada pelo Einstein Hospital Israelita, promoverá uma programação especial para pacientes, acompanhantes e colaboradores, voltada ao fortalecimento de práticas de acolhimento no ambiente hospitalar. A chamada Semana da Humanização acontecerá entre os dias 07 e 10 e terá como tema “Cuidar também é sentir”.

A iniciativa é alinhada aos princípios e diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, e propõe uma reflexão sobre a importância do cuidado que vai além da assistência, valorizando a escuta qualificada, o respeito às singularidades e o bem-estar de pacientes, acompanhantes e colaboradores. “Fui muito bem acolhida desde o primeiro momento em que cheguei ao hospital. A atenção, o carinho e o cuidado de toda a equipe fizeram toda a diferença na condução e confiança no tratamento. A gente se sente respeitada e segura”, relata Solange Santana, paciente que passou pela unidade.

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Ao longo dessa semana, colaboradores do hospital irão percorrer diferentes setores da unidade, tanto assistenciais quanto administrativos, realizando ações de acolhimento direto com pacientes, acompanhantes e equipes. A proposta é fortalecer a escuta ativa, promover a empatia no dia a dia e ampliar a proximidade entre os profissionais e o público atendido. Além disso, serão desenvolvidas atividades que estimulam o bem-estar e a construção de um ambiente mais acolhedor. Entre as ações previstas, estão visitas acolhedoras, uma oficina de pintura para acompanhantes — que incentiva a expressão emocional e o bem-estar — e o “mural da gentileza”, espaço colaborativo para compartilhamento de mensagens positivas e experiências de cuidado.

A programação inclui ainda uma palestra sobre humanização no cuidado, voltada aos colaboradores, e um momento de bem-estar e movimento para acompanhantes, com atividades físicas leves que favorecem o relaxamento e a redução do estresse, com o acompanhamento de educadores físicos e psicólogos.

“A Semana da Humanização evidencia a mensagem de que simples atitudes podem fazer uma diferença significativa na experiência de quem passa pelo ambiente hospitalar e reforça o compromisso do Hospital Ortopédico do Estado da Bahia com a promoção do cuidado integral e humanizado”, destaca Neila Pigatti, gerente de qualidade e segurança da unidade. 

Fonte

Ascom/HOEB